كيف نبني موظف ذكاء اصطناعي حول عملك.
ندرس سير العمل، ونحدد الدور، ونبني الموظف وندربه على معرفة عملك المعتمدة، ونربطه بأنظمتك، ونختبر ضوابطه، ثم نطوره بعد الإطلاق.
- فهم الاحتياج
- التصميم
- البناء والتدريب
- الربط
- الإطلاق
- التشغيل
من فهم احتياجك إلى موظفذكاء اصطناعي يعمل فعليًا.
منهجية تنفيذ مبنية للتشغيل الفعلي، لا للتجارب.
- 01
فهم الاحتياج
نفهم طريقة عمل شركتك وعملياتها ومصادر بياناتها، ونحدد أين يمكن لموظف الذكاء الاصطناعي أن يحقق قيمة فعلية.
المخرجخريطة سير العمل وفرص التطبيق
- 02
التصميم
نحدد سير العمل الذي سيتولاه موظف الذكاء الاصطناعي، ومعايير النجاح، وحدود التشغيل.
المخرجتعريف الدور وسير العمل
- 03
البناء والتدريب
نبني موظف الذكاء الاصطناعي ونهيئه وندرّبه على المعرفة والبيانات والسياسات والإجراءات وسير العمل المعتمد في شركتك.
المخرجموظف ذكاء اصطناعي مُعدّ ومعرفة عمل مهيّأة
- 04
الربط
نربطه بأنظمتك القائمة بشكل آمن.
المخرجأنظمة وأدوات مترابطة
- 05
الإطلاق
نطلقه بعد الاختبار وضبط الصلاحيات ومسار التسليم للبشر عند الحاجة.
المخرجضوابط مختبرة وجاهزية للإطلاق
- 06
التشغيل
نراقب الأداء ونطوّر الموظف باستمرار.
المخرجدورة مراقبة وتحسين مستمر
متصل. مختبر. يعمل.
ما نبنيه معًا
توفّر شركتك سياق العمل، وتحوّله WAKELAK إلى موظف ذكاء اصطناعي منضبط يمكنه العمل عبر أنظمتك.
ما توفره شركتك
- سير العمل
- السياسات والإجراءات
- معرفة العمل المعتمدة
- الوصول إلى الأنظمة والبيانات
- مسؤولو العمل وقواعد التصعيد
ما تبنيه WAKELAK
- دور موظف الذكاء الاصطناعي وتعليماته
- إعداد معرفة العمل
- الصلاحيات وحدود التشغيل
- سير العمل والتكاملات
- المراقبة والتقييم
قبل الإطلاق
- الاختبار
- الصلاحيات
- مسارات الموافقة
- التحقق من التكاملات
بعد الإطلاق
- المراقبة
- التقييم
- الحالات الاستثنائية
- التحسين المستمر
تبقى شركتك المصدر المرجعي للعمل، بينما تحوّل WAKELAK هذا السياق التشغيلي إلى موظف ذكاء اصطناعي منضبط.
كيف يعمل موظف الذكاء الاصطناعي
موظف الذكاء الاصطناعي يستدل على العمل المطلوب، بينما تفرض طبقة السياسات وسير العمل الصلاحيات والموافقات والتنفيذ على أنظمة عملك.
بعد الإطلاق، يعمل الموظف عبر طبقات مترابطة للاستدلال والسياسات والتنفيذ.
العميل / نقطة البداية
يصل الطلب عبر إحدى القنوات المرتبطة.
الهاتف · واتساب · الموقع · البريد · حدث داخلي
موظف الذكاء الاصطناعي — طبقة الاستدلال
يفهم الطلب ويختار الخطوة الصحيحة التالية.
معرفة العمل · الذاكرة · السياق · النية · اختيار الأدوات
محرك السياسات وسير العمل
يتحقق من الصلاحيات والموافقات وقواعد سير العمل.
الصلاحيات · قواعد الموافقة · سير العمل · التصعيد البشري · الضوابط · المراقبة
أنظمة الأعمال
يقرأ حالة العمل الفعلية ويكتب فيها.
CRM · ERP · POS · PMS · APIs · قواعد البيانات · التقويم
اكتمال العملية
تُسجَّل نتيجة العمل في النظام المسؤول عنها.
الذكاء الاصطناعي يستدل على الخطوة التالية، بينما تفرض الأنظمة القائمة على قواعد محددة الضوابط وتنفيذ إجراءات العمل الحرجة.
هل أنت مستعد لبناء أول موظف ذكاء اصطناعي في شركتك؟
سنحدد أول سير عمل مناسب، ونصمم موظف الذكاء الاصطناعي المناسب، ونحدد الأنظمة والمعرفة والضوابط التي يحتاجها للعمل.